Aktuelle Entwicklungen im Bereich des E- Commerce
Gepostet von Gutschein am Mrz 13, 2012 in Unternehmen | Kommentare deaktiviert
Auch für das Jahr 2012 erwartet der Online-Handel wieder steigende Umsätze. Eine besondere Rolle in diesem Jahr spielt das Thema mobile Payments. So wollen viele Händler Ihre Angebote für eine mobile Nutzbarkeit optimieren. Ein zweiter wichtiger Aspekt ist die steigende Bedeutung von Gutscheinen für das E-Commerce. So nutzen immer mehr Online-Käufer Gutscheinseiten zur Produkt- und Schnäppchensuche.
Steigende Relevanz von Gutscheinen im E-Commerce
Wie aktuelle Studien zeigen, setzen immer mehr User beim Einkauf über das Internet auf Gutscheinseiten, wenn Sie einen bestimmten Artikel günstig erwerben wollen. So gaben 35 Prozent der Befragten an, dass sie sich regelmäßig Seiten mit Gutscheinen bei der Produktsuche bedienen. Unter anderem gibt es Schnäppchen und Gutscheine bei dealdoktor.de. Damit sind Gutscheinseiten nach den Suchmaschinen das zweitwichtigste Tool bei der Produktsuche. Zudem spielen Gutscheine auch bei der Kaufentscheidung eine immer wichtigere Rolle. Rund 57 Prozent der Befragten hätte den betreffenden Online-Kauf ohne Gutschein nicht getätigt. Ein weiterer interessanter Aspekt für Online-Händler ist die Tatsache, dass Käufer mit Gutscheinen fast doppel soviel Geld beim Kauf ausgeben. Das durch den Gutschein gesparte Geld wird direkt in andere Artikel investiert. Da mittlerweile auch immer mehr renommierte Online-Händler Gutscheine als Kaufanreiz einsetzen, wird sich die Akzeptanz bei den Verbrauchern weiter erhöhen.
Mobile Commerce weiterhin im Trend
Weiterhin ungebrochen ist auch der Trend, was den Verkauf über mobile Endgeräte angeht. So nutzen derzeit bereits 50 Prozent aller Besitzer eines Smartphones dieses auch zum Shoppen. Weitere 38 Prozent sind generell am mobilen Einkaufen interessiert, finden die Bedienung der einzelnen Anwendungen jedoch teilweise zu kompliziert. Deshalb arbeiten derzeit viele Online-Händler an benutzerfreundlicheren Apps. Je einfacher und komfortabler ein Nutzer die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen kann, desto eher führt er den Kauf auch bis zum Ende durch. Deshalb gilt es für alle Händler, die von diesem Boom profitieren möchten, ihr Angebot verstärkt auch auf die Nutzung mit mobilen Endgeräten auszurichten. Wendet sich ein Kunde aufgrund des komplizierten Einkaufs von einem Anbieter ab, wird dieser vermutlich so schnell auch nicht wiederkommen.
Online-Käufer schätzen Vielfältigkeit
Die aktuellen Trends zeigen eindeutig, dass Verbraucher neuen Möglichkeiten im Bereich des Online-Shopping aufgeschlossen und interessiert gegenüberstehen. Wichtig ist dabei vor allem eine kundenfreundliche Gestaltung des Angebots, damit der Einkauf so einfach und schnell als möglich vonstattengeht.
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